Platební podmínky

Do kdy je potřeba aktivitu uhradit?

Platbu je nutné uhradit nejpozději do 7 pracovních dnů od přihlášení, a to převodem na účet nebo platební bránou.

Pokud aktivita začíná dříve než 7 dní po přihlášení, je nutné platbu uhradit před začátkem aktivity a pro jistotu si uložit potvrzení o platbě pro případ, že platba nedorazí včas.

Platbu zašlete na číslo účtu: 5669472379/0800

Variabilní symbol: Vaše ID (zasláno emailem)

Do poznámky pro příjemce platby uveďte jméno dítěte.

Platbu můžete uhradit také ve svém rodičovském portálu.

Pokud potřebujete prodloužit lhůtu pro zaplacení či platbu rozložit, obraťte se na nás na e-mailu info@sportjoy.cz .

Platby převodem kontrolujeme 1x týdně. Potvrzení Vám přijde na email.

Doplňkové služby

Příspěvky od zdravotních pojišťoven

Rádi vám potvrdíme účast na táboře. Doplňující informace a formulář získáte od své zdravotní pojišťovny.

• Zašlete nám na e-mail info@primestskytabor.cz vyplněný formulář od pojišťovny (nebo váš vlastní, pokud pojišťovna formulář neposkytla).
• Nemáme k dispozici žádný univerzální formulář, je potřeba si jej obstarat
• Formulář vám pouze orazítkujeme, prosíme, abyste všechny položky vyplnili samostatně

Faktura za tábor

Zaměstnavatelé nabízí svým zaměstnancům různé benefity v podobě finančního příspěvku na sportovní a volnočasové aktivity dětí. Více informací vám poskytne váš zaměstnavatel. 

• Na platbu tábora vám můžeme vystavit fakturu
• V případě zájmu uveďte požádejte o fakturu skrz rodičovský portál, kde si jí pak budete moci stáhnout.
• Je nutné uvést IČO, adresu společnosti, datum splatnosti a celý text do faktury - např.

IČ: 45317054

Jankovského 20, Praha 5, 150 00

Text do faktury: Fakturujeme vám částku 3990Kč za letní tábor v termínu 1.-5. 7. 2023 pro Janu Novákovou, vystavené za Tibora Nováka, Komerční banka a.s....

Datum splatnosti: 2 týdny

• Faktury nelze vystavovat zpětně

Daňový doklad o platbě

Rádi vám vystavíme daňový doklad o platbě aktivity. V případě zájmu si doklad stáhněte ve svém rodičovském portále.

Slevy

Sourozenecká sleva

Pokud přihlašujete na příměstské tábory sourozence, v přihlášce se vám automaticky započítá sleva na druhé a další dítě. Upozorňujeme, že sleva se vypočítá, jen pokud přihlašujete sourozence v jedné přihlášce.

Storno podmínky

(příměstské tábory)

• 14 a více dní před začátkem tábora vracíme 100 % z celkové ceny.
• 5-13 dní před začátkem tábora vracíme 100 % z částky v případě, že dítě onemocní nebo se zraní (dokládá se potvrzením lékaře). Při zrušení tábora z jiného důvodu převádíme 100 % částky na kredity, které se dají využít na další příměstský tábor.
• 4 a méně dní před začátkem tábora - včetně případu, kdy dítě onemocní/zraní se v den začátku tábora před nástupem na tábor - vracíme 75 % z částky ve formě kreditů, které je možné využít na další příměstský tábor.
• Pokud dítě onemocní/zraní se v průběhu tábora, vracíme poměrnou část ve formě kreditů, které se dají využít na další příměstský tábor.

Jak postupovat při žádosti o vrácení peněz

V případě, že splňujete naše storno podmínky a požadujete finance/kredity, je potřeba postupovat podle následujících pokynů (finance/kredity zasíláme na žádost, nikoli automaticky).

Vždy je nutné tábor zrušit ve svém rodičovském portále. Nám přijde upozornění a začneme vyřizovat Vaší žádost.

Při zrušení tábora 14 a více dní před začátkem, bude nutné vyplnit číslo bankovního účtu pro zaslání financí.

Při zrušení tábora 13 a méně dní před začátkem z důvodu nemoci/zranění, bude vyžadováno doložení dokumentace - lékařská zpráva.

Při zrušení tábora 13 a méně dní před začátkem z jiných důvodů než je nemoc, automaticky připíšeme kredity dle našich storno podmínek do Vašeho rodičovského portálu.

Děkujeme, že dodržujete výše uvedený postup při žádosti o refundaci.
Peníze vracíme do 10 pracovních dnů od schválení žádosti.
Kredity připisujeme do Vaší administrace.

Poskytovatel platební brány

Online platby na tomto webu jsou realizovány prostřednictvím platební brány ComGate Payments, a.s.. Více informací o poskytovateli naleznete na stránce:
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.